客户服务 自动化工作流 OOO 自动化 普通产品
使用场景客户成功团队可以将重要客户的邮件复制给值班的CSM或AM,确保服务不中断销售团队可以在销售人员休假时,自动将高价值邮件指派给其他销售,不错过商机人力资源...
使用场景
客户成功团队可以将重要客户的邮件复制给值班的CSM或AM,确保服务不中断
销售团队可以在销售人员休假时,自动将高价值邮件指派给其他销售,不错过商机
人力资源可以通过Snoooz提醒员工休息,同时确保客户得到很好的服务
产品特色
发送个性化的OOO回复
轮流指派团队成员作为备份
自动创建值班计划
根据邮件分类发送不同回复
检测邮件情感并通知相关团队
支持名字、日期等动态标签
启用团队成员的OOO状态
查看邮件回复分析报告