使用场景
银行业务了解客户满意度和改进点
航空公司通过访谈了解客户服务体验
消费品公司通过访谈发现新的产品特性
产品特色
无需专业用户研究技能，AI采访员自动进行智能提问
大规模用户访谈，提供深入的定性见解
自动进行智能跟进提问，挖掘深层次客户需求
提供对话高光点和摘要，快速提取关键行动点
自定义品牌访谈链接，用户随时可参与访谈
持续反馈与发现，理解用户痛点和需求
市场与客户研究，揭示潜在用户需求和问题
用户筛选，自动进行高质量访谈参与者筛选
用户体验和可用性测试，识别关键用户问题
客户满意度调查，了解客户满意度背后的原因
使用教程
访问UserCall网站并注册账户
定义访谈的学习目标和具体问题
创建自定义的访谈指南
生成并分享品牌化的访谈链接给用户
收集并分析AI采访员提供的访谈录音和总结
根据访谈结果采取行动，改进产品或服务
