使用场景
企业通过User Evaluation收集客户反馈,改进产品功能。
市场研究团队利用该平台进行大规模的客户满意度调查。
客服部门使用User Evaluation提高客户服务的质量和效率。
产品特色
利用AI进行大规模客户访谈
分析和可视化客户对话
发现客户对话中的趋势
符合SOC 2 Type II和GDPR合规性标准
提供类似人类的对话体验
根据用户响应进行AI访谈跟进
使用教程
1. 注册并登录User Evaluation平台。
2. 设计客户访谈的问题和流程。
3. 启动AI访谈,收集客户反馈。
4. 分析收集到的数据,识别关键趋势和见解。
5. 根据分析结果优化产品和服务。
6. 定期使用平台,持续监控客户满意度。