使用场景

一家电子商务网站使用Chatmate来提供24/7的在线客服支持。

一家SaaS公司通过Chatmate收集客户反馈，优化产品功能。

一家咨询公司利用Chatmate提供即时的客户咨询和预约服务。

产品特色

创建定制化AI聊天机器人，提供个性化的客户服务。

聊天窗口小部件可定制，与品牌和网站设计一致。

提供全面的AI客服效果分析，帮助企业了解客户兴趣。

AI驱动的后续问题生成，确保与客户互动的相关性和流畅性。

模型定制，使AI聊天机器人与品牌声音和语调一致。

内置安全措施，避免误导性回答，诚实表达局限性。

简单定价策略，适合各种规模的企业。

使用教程

访问Chatmate官网并注册账户。

根据企业需求定制AI聊天机器人，包括品牌声音和语调。

定制聊天窗口小部件，以匹配企业的品牌和网站设计。

上传文档和资料，以便AI聊天机器人能够提供准确的信息。

开启AI聊天机器人，开始与客户进行互动。

利用分析工具跟踪AI聊天机器人的效果和客户的兴趣点。

根据反馈调整AI聊天机器人的设置，以优化客户服务体验。