使用场景
一家每月有2000张支持票据的公司通过使用My AskAI,每月可节省1200美元。
一家初创企业通过My AskAI快速设置AI客服,减少了对人工客服的依赖。
一家电子商务网站通过集成My AskAI,提高了客户满意度并减少了客服响应时间。
产品特色
与Zendesk现有聊天小部件兼容,无需更换。
通过Zendesk的应用市场轻松安装My AskAI。
指向帮助文档,快速训练AI客服代理。
AI自动解决高达75%的客户支持请求。
当需要人工介入时,提供人工交接功能。
支持在约30分钟内添加AI客服到Zendesk账户。
使用教程
1. 创建My AskAI账户。
2. 训练AI聊天机器人,指向帮助文档。
3. 从Zendesk应用市场安装My AskAI插件。
4. 将My AskAI指向Zendesk工作区。
5. 开始使用AI自动解决客户支持请求。
6. 当需要人工介入时,使用人工交接功能。