使用场景

企业A使用Ariglad后，客户在知识库中找到答案的比例提高了81%。

客服团队B通过Ariglad减少了30%的手动更新知识库的工作量。

公司C通过Ariglad的实时源同步功能，确保了知识库内容的及时更新。

产品特色

自动从Zendesk、Slack等来源同步信息更新知识库

分析支持票据，发现知识库中的空白并进行补充

确保新功能推出时知识库内容的及时更新

使用聊天内容作为知识库的更新来源

提供实时源同步，利用AI合并和更新知识库

减少维护知识库所需的手动工作量

提高响应时间，提供最新的信息

使用教程

1. 访问Ariglad官网并注册账户。

2. 根据引导完成Ariglad与现有客户支持系统的集成。

3. 设置Ariglad的自动更新规则和同步源。

4. 审核并发布Ariglad自动生成或更新的知识库文章。

5. 监控Ariglad的工作效果，并根据需要调整设置。

6. 利用Ariglad提供的数据和反馈进一步优化知识库内容。