使用场景

企业通过Seven24 AI收集用户对新产品的反馈，并迅速解决用户提出的问题。

产品团队使用Seven24 AI分析用户反馈，优化用户界面设计。

服务型企业利用Seven24 AI收集客户服务反馈，提升服务质量。

产品特色

实时收集用户反馈，支持文本和语音两种方式。

使用AI技术将用户反馈转化为可执行的任务。

完全匿名的反馈机制，保护用户隐私。

情感分析，自动将正面反馈引导至评价平台。

主题建模，将反馈按反馈量排序，优先处理。

支持现有反馈数据导入，快速转化为任务。

提供定制集成，满足不同企业的特定需求。

使用教程

1. 注册Seven24 AI账户，获取反馈页面链接。

2. 将反馈页面链接或嵌入按钮集成到产品中，开始收集用户反馈。

3. 利用AI分析反馈，将反馈转化为任务，并在仪表板上查看。

4. 根据情感分析结果，将正面反馈推送至评价平台。

5. 根据主题建模结果，优先处理反馈量较大的任务。

6. 与账户经理沟通，根据企业需求定制集成方案。