使用场景

Akiflow (YC S20)：通过Zefi AI深入理解客户需求，节省反馈分析时间，更准确地发展产品。

Smartpricing：作为首席体验官，Federico Benjamin Minini表示Zefi AI极大地改变了他们的工作方式，使他们能够轻松地深入了解客户的声音，节省了大量时间，并能够主动预测客户流失。

产品特色

集中反馈：创建一个包含客户声音的单一真实来源。

分析和提取洞察：理解用户反馈背后的原因和趋势。

指导产品决策：基于用户反馈做出增长业务的产品决策。

所有集成：集成所有你使用的工具，以获得统一的反馈概览。

流行的集成：包括Google Play Store、Salesforce、Intercom、Zendesk、Hubspot等。

解决方案：为产品经理、客户体验、UX研究、市场营销洞察和管理提供解决方案。

行业应用：服务于旅游与酒店业、零售与电商、SaaS与订阅业务、金融行业等。

使用教程

1. 告诉我们你的需求：Zefi AI会询问几个问题，以帮助开发更有效的分类和调整平台以满足你的特定需求。

2. 连接你的数据源并定义分类：轻松连接你的数据源，并根据需要导入数据到Zefi AI，同时可以自定义AI以满足你的需求。

3. 理解你的客户并增长你的业务：开始分析数据，深入了解用户的真实反馈，发现增长收入、降低支持成本、提高转化率和减少客户流失的机会。