使用场景

客户服务页面上的即时聊天机器人，提供快速响应和问题解决。

新员工通过聊天机器人快速获取公司政策和工作流程信息。

医疗机构使用Dokko的AI助手处理患者数据，提供个性化治疗建议。

保险公司通过Dokko自动化初步理赔评估，提高处理效率。

产品特色

- 客户参与：在服务页面提供即时支持，提高客户满意度，减少等待时间。

- 反馈收集：通过Dokko直接参与，帮助产品根据真实用户洞察进行改进。

- 员工入职：通过即时访问材料和指南加快培训速度。

- 诊断和治疗支持：AI助手处理复杂医疗信息并建议潜在的治疗计划，帮助医生优化护理交付和患者结果。

- 保险理赔处理：通过实时AI支持自动化初步评估，并指导客户完成理赔流程，减少处理时间，提升客户体验。

- 法律咨询：通过聊天机器人提供初步法律建议和文件审查，提高客户参与度，简化案件受理程序。

- 合规培训：提供轻松访问更新的监管政策和指南。

- 安全协议：在制造或医疗等行业快速传播关键安全信息。

- 项目管理：随时掌握项目细节和更新，简化协调工作。

使用教程

1. 访问Dokko官网并注册账户。

2. 登录Dokko控制面板，选择适合您业务需求的AI引擎。

3. 根据指南配置聊天机器人，包括语言、响应和集成选项。

4. 将Dokko聊天机器人集成到您的网站或应用程序中。

5. 监控聊天机器人的互动，确保性能符合标准，并在必要时进行人工干预。

6. 利用Dokko提供的工具跟踪和优化聊天机器人的互动质量。

7. 根据需要调整和定制聊天机器人，以更好地反映您的品牌形象和业务需求。