Elevenlabs Conversational AI

使用场景客户支持:24/7处理客户咨询,减少等待时间,提升满意度。预约管理:简化预约安排,减少爽约,提高运营效率。外呼销售:个性化冷呼叫,提高潜在客户转化率。游...

  • Elevenlabs Conversational AI

    类别:聊天机器人,客户服务,AI代理,语音转文本,文本转语音,LLM,多语言支持,电话集成,国外精选
    官网:https://elevenlabs.io/conversational-ai 更新时间:2025-08-02 09:57:01
  • 使用场景

    客户支持:24/7处理客户咨询,减少等待时间,提升满意度。

    预约管理:简化预约安排,减少爽约,提高运营效率。

    外呼销售:个性化冷呼叫,提高潜在客户转化率。

    游戏:创建沉浸式游戏体验,动态响应玩家行为。

    产品特色

    低延迟、高音质的声音,适应嘈杂环境的对话

    自定义打断检测和轮流发言系统,智能识别发言时机

    支持多种大型语言模型(LLM),可随时切换或自定义

    集成第三方应用,实现实时信息获取或操作

    提供数千种声音选项,满足不同场景和角色需求

    监控通话,提供完整转录、录音和自动评估

    支持31种语言,创建多语言代理与客户母语对话

    基于知识库构建,导入现有文档使代理了解业务和产品

    与Twilio集成,实现电话接听功能

    使用教程

    1. 注册并登录ElevenLabs账户。

    2. 选择创建新的AI代理或导入现有知识库。

    3. 配置代理的语言、声音和其他参数。

    4. 选择或自定义LLM,设置逻辑以处理轮流发言和打断。

    5. 集成第三方应用,如CRM系统,以获取实时信息。

    6. 测试代理,确保其在不同环境下的响应和表现。

    7. 部署代理到网站、移动应用或电话系统。

    8. 监控和评估代理性能,根据反馈进行优化。