使用场景

产品经理使用Aftercare收集用户对新产品的反馈，以优化产品功能。

市场研究团队利用Aftercare进行市场调研，深入了解消费者行为。

客户服务部门通过Aftercare收集客户服务反馈，以改善客户体验。

产品特色

智能跟进问题：使用AI驱动的跟进问题，与传统调查相比，能够揭示受访者答案背后的更多信息。

灵活的工作流程构建器：Aftercare的直观工作流程构建器允许添加AI跟进问题，并创建具有分支逻辑的动态路径。

AI响应分类：Aftercare自动总结关键信息并对开放式回答进行分类，无需手动分类即可快速理解数据趋势。

AI跟进：Aftercare展示主题问题和智能跟进问题的连接视图，查看整个对话并轻松找到受访者提到的具体细节。

无需手动查看电子表格：Aftercare处理数据，用户无需手动查看电子表格。

详细如采访者的调查：Aftercare能够根据受访者的回答实时适应，提供详细如采访者的调查体验。

协作与分享：支持与团队成员协作并共享调查结果，提供免费工作空间或升级到团队计划以获得更多响应和协作功能。

使用教程

1. 访问Aftercare网站并注册账户。

2. 使用Aftercare的工作流程构建器创建调查问卷，添加AI跟进问题。

3. 设置调查问卷的分支逻辑，以动态调整后续问题。

4. 发布调查问卷，收集受访者的反馈。

5. 利用Aftercare的AI响应分类功能，自动总结和分类开放式回答。

6. 查看AI跟进问题的结果，深入了解受访者的具体反馈。

7. 分析调查结果，提取关键洞察以支持业务决策。

8. 与团队成员协作，共享调查结果和见解。