使用场景

一家中型科技公司使用 Fleet AI Copilot 自动化新员工入职流程，节省了 50% 的 IT 人力成本。

一家跨国企业通过 Fleet AI Copilot 集成多种设备支持信息，快速解决了员工的 IT 问题，提高了员工满意度。

一家初创公司利用 Fleet AI Copilot 的设备管理功能，优化了设备采购和更新流程，提升了整体运营效率。

产品特色

提供个性化支持，帮助管理员和员工解决日常 IT 问题

集成多种数据库（如 Apple、Microsoft、Lenovo、HP 等），快速提供解决方案

支持新员工入职流程自动化，推荐适合不同岗位的设备

跟踪订单和交付状态，确保设备及时到位

安装 MDM 或网络安全软件，保障设备安全

通过 @mention 命令与用户交互，提供即时反馈

优化 IT 运营，提供设备管理、监控和问题解决的全面支持

使用教程

1. 访问 Fleet 官方网站并注册账户（https://fleet.co/en/ai-copilot）。

2. 登录 Fleet Cockpit 平台，进入 AI Copilot 模块。

3. 在 AI Copilot 中输入问题或使用 @mention 命令与助手交互。

4. 根据 Copilot 提供的建议或解决方案，执行相关操作。

5. 利用 Copilot 的设备管理功能，跟踪订单和设备状态。

6. 通过集成的数据库获取设备支持信息，快速解决问题。

7. 定期查看 Copilot 提供的优化建议，持续改进 IT 运营流程。