使用场景

某全球性电商企业利用 Beyond Presence 的交互式虚拟形象为客户提供 24/7 的在线购物咨询，显著提升了客户满意度和购买转化率。

一家跨国教育机构通过定制化的交互式虚拟形象为学生提供个性化的学习指导，提高了学生的学习效果和参与度。

一家金融公司利用该技术创建虚拟客服代理，以多种语言为全球客户提供即时的金融咨询和问题解答，优化了客户服务流程。

产品特色

创建个性化虚拟形象：用户可以通过上传 2 分钟视频或选择现有虚拟形象库中的形象来创建自己的虚拟形象。

定制交互式视频代理：为虚拟形象设置特定的工作描述和知识库，使其能够执行数字世界中的对话和互动。

多语言支持：支持 29 种语言，包括英语、中文、日语、韩语、法语、德语等，能够与全球不同地区的用户进行有效沟通。

实时互动与分析：通过实时对话和互动，企业可以更好地了解客户需求，并从对话中提取关键洞察。

无缝集成：可以将交互式虚拟形象无缝集成到企业的现有平台或通过 API 解决方案进行部署，适用于在线会议等多种场景。

使用教程

1. 访问 Beyond Presence 网站并注册账号。

2. 在平台上选择创建交互式视频代理。

3. 上传 2 分钟视频或从现有虚拟形象库中选择一个形象。

4. 为虚拟形象设置工作描述、知识库和初始脚本，定制其功能和行为。

5. 分享生成的交互式视频代理的唯一链接，让客户或用户与之进行互动。

6. 通过平台提供的分析工具，查看和分析虚拟形象与用户的互动数据，提取有价值的客户洞察。

7. 根据需要调整虚拟形象的知识库和功能设置，以优化用户体验和业务效果。