Pluno

使用场景帮助SaaS公司提升客户支持效率简化工程团队与客服团队之间的沟通加快问题解决速度,提高用户满意度产品特色一键将Zendesk票据升级到Jira或Slac...

  • Pluno

    类别:客户服务,自动化工作流,智能升级,SLA跟踪,客户满意度,自动化,普通产品
    官网:https://pluno.ai 更新时间:2025-08-02 10:53:00
  • 使用场景

    帮助SaaS公司提升客户支持效率

    简化工程团队与客服团队之间的沟通

    加快问题解决速度,提高用户满意度

    产品特色

    一键将Zendesk票据升级到Jira或Slack

    使用可定制的模板填充所有必要上下文

    自动跟踪变化,分享相关更新

    支持自定义Jira字段

    自动SLA跟踪,避免错过目标

    使用教程

    在Zendesk侧边栏点击一键将票据升级到Jira或Slack

    使用自定义模板填写所需信息并提交

    Pluno将自动追踪更新,并在各工具间保持同步