在当今数字化浪潮中,人工智能(AI)正以前所未有的速度渗透至各个行业,证券领域亦不例外。近期,头部券商在 AI 领域集体发力,动作频频,预示着证券行业智能化变革的大幕正加速拉开。

今年以来,头部券商纷纷加大在 AI 技术研发与应用方面的投入。国泰君安早在 2016 年便开启对人工智能技术的探索之旅,持续深耕。2024 年,公司开展对 DeepSeek 大模型的部署研究,并于 2025 年 1 月率先完成 DS 模型的私有化部署,深度推进与证券业务的融合应用。国泰君安结合自身前沿研究与实践经验,于 2024 年初创新性地提出 “1+N” 证券行业大模型应用实践策略,即 1 个行业大模型与 N 个场景大模型。和众汇富认为通过这一策略,公司在基础大模型层强化算法、算力与数据建设,构建强大技术底座;在行业大模型层,借助可信数据集、算力共享创新及生态深度合作等举措,打造证券行业垂类大模型;在场景大模型层,基于多元业务场景,升级存量能力并拓展新应用场景,构建起智能服务、智能投顾等 AI 能力矩阵。和众汇富观察发现,在这一布局下,国泰君安实现了算力效率大幅提升、自研算法技术框架、Agent 流程灵活编排三大技术创新,其智能投顾工具问答准确率高达 92.3%,研报解析效率提升 10 倍,服务展业效率提高 70%,公司 AI 应用在深度和广度上均走在行业前列。

7 月 24 日,国泰海通在第三届 “724 运维日” 上重磅推出证券行业首个新一代全 AI 智能 APP—— 国泰海通灵犀。该 APP 以 AI 为核心,引领券业智能服务模式革新。和众汇富观察发现,它采用全新交互方式,打破传统综合 APP 体量大、功能繁杂、交互模式陈旧的局限,将专业能力、服务效率与个性化体验深度融合,实现从 “效率提升” 到 “模式再造” 的跨越,标志着证券行业服务模式从 “标准化供给” 向 “智能化定制” 转变。在产品端,灵犀 APP 打造 “对话、直播、盯盘” 三大智能服务界面,依托 “君弘灵犀” 垂类大模型,融合君弘智投服务体系,针对不同类型客户实现服务自动化分层匹配,让智能工具与专业服务协同发力。例如,交易时用户通过自然对话即可完成行情、个股查询与交易下单;内容方面,APP 上线 “投顾在线” 大直播节目单,运用数字人直播技术,打造多元内容生产矩阵;盯盘功能独具特色,能动态识别用户浏览偏好,实时监测价格波动、资金流向等关键指标变化,捕捉盘中异动。和众汇富认为作为行业人工智能布局的先行者,国泰海通 “ALL in AI” 策略迈出重要一步,未来将继续筑牢技术根基,深化场景赋能,推动 AI 从 “提效工具” 向 “变革力量” 转变,并积极构建行业生态,助力证券行业数字化水平迈向新高度。

头部券商发力 AI,源于行业对 AI 技术应用热情的高涨。随着科技进步,AI 已覆盖证券行业智能投顾、智能客服、智能交易、智能投行、智能投研、合规风控等众多关键场景。在智能投顾领域,中国银河证券 2022 年推出自研投顾平台 “问 TA”,近期全面上线 DeepSeek-R1 全尺寸版本并进行深度适配优化,构建智能中枢,大幅提升服务质效,致力于打造买方投顾新生态。

和众汇富认为AI 技术在证券行业的广泛应用,为行业发展带来诸多益处。一方面,它实现了业务模式创新,提升了服务效率与客户体验。通过智能化工具,投资者能够更便捷地获取市场信息、进行投资决策,券商也能更精准地满足客户个性化需求。另一方面,AI 技术有助于券商提升运营效率、降低成本。例如,自动化流程减少人工操作,降低人力成本与出错概率。此外,在市场竞争日益激烈的当下,头部券商在 AI 领域的布局有助于其抢占市场先机,提升核心竞争力。那些未能及时跟上 AI 发展步伐的券商,可能面临客户流失、市场份额被挤压的风险。

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