ChatGPT引发的新一轮AI热潮，将生成式AI（AIGC）技术推向风口。全行业有望通过AIGC技术优化资源配置、降低运营成本、降低风险发生率等，加快金融数字化转型升级。
“目前公司已经将AIGC技术投入实际使用，赋能智能营销、智能客服等金融业务环节，大多数人机对话都是自动生成，而且在特定情况下实现了人机无缝衔接。这在一方面控制了成本，另一方面AI和心理学的结合缓解了客服的精神压力。”马上消费科技创新发展部总经理赫建营在《亚洲银行家》主办的“科技助力数字金融”论坛上表示，公司即将发布新一代金融大模型。
