——第四届全球数字贸易博览会观察
杭州报道 2025年9月25日,第四届全球数字贸易博览会(以下简称“数贸会”)在杭州开幕。作为中国唯一以数字贸易为主题的国家级展会,本届数贸会聚焦“数字贸易与人工智能深度融合”,展示了数字经济发展的最新趋势。
在展馆现场,一家年轻的AI营销公司吸引了大量关注。他们提出的口号是:“让品牌轻松发声,让客户自然买单。” 这并非一句简单的营销话术,而是他们在行业多年实践中沉淀出的答案。
行业背景:营销进入复杂时代
数字营销进入“复杂时代”。从平台多元化到用户注意力稀缺,品牌面临的挑战前所未有。
矩阵账号管理难:品牌员工、导购、经销商账号数量庞大,缺乏统一的管控工具。
内容产出压力大:业务繁忙的一线员工往往缺乏内容创作经验,导致质量和效率参差不齐。
数据反馈滞后:人工复盘慢,策略难以及时优化。
爆款依赖运气:没有系统化的方法论支撑,增长更多依赖“偶然”。
这些痛点,不仅存在于中小品牌,也困扰着大型企业的数字化转型。如何系统化解决,成为整个行业的共同难题。
解题思路一:KOS系统管理与智能管家
在小红书生态中KOS(Key Opinion Sales)逐渐成为品牌连接线上线下生意的重要节点。导购、柜姐、经销商们,正在从“线下推销员”转型为“线上营销官”。
但KOS模式在规模化落地中遇到两大瓶颈:
管理成本高:品牌难以监控所有账号,跨区域、跨层级协作效率低。
创作成本高:一线员工创作难、运营难、流量难,导致KOS体系难以发挥应有价值。
针对这些问题,这家公司提出了“系统管理+内容供给+智能管家”的整体方案:
系统管理:SaaS化后台,账号矩阵搭建、权限分层、任务分发与追踪。
内容供给:批量内容生成与AI协同,降低员工创作门槛。
智能管家:集中代管代发,统一调度账号,实现规模化触达。
在利星行、林氏家居、小牛电动等案例中,这套体系已经得到验证:账号矩阵有序,内容供给持续,门店与线上形成了双向联动。
解题思路二:AiHub与“谋事”——生成式AI中台
如果说KOS与智能管家解决了“管理和执行”的问题,那么AiHub与谋事解决的是“创造和思考”的问题。
AiHub:一个生成式AI工坊,能够批量生成图文、视频、声音,支持多模态、多场景。
谋事:一个AI Agent,能够在选题、策略、文案方向上提供参考,成为品牌的“隐形CMO”。
内部文件中提到,AiHub的目标不是单点降本,而是全流程赋能。通过知识库、工作流和提示词设计,品牌可以建立属于自己的内容飞轮:
数据洞察 → 策略制定 → 批量生成 → 效果反哺 → 再次优化。
这意味着,品牌不再依赖个别创作者的灵感,而是依靠一个可以持续迭代的AI系统来驱动增长。
方法论:守破离与五维增长飞轮
区别于许多只强调“功能”的AI公司,这家企业更强调方法论。他们总结出的两条路径,成为行业讨论的高频词:
守破离路径:守住内容经验 → 打破传统低效模式 → 离开对人力的依赖,进入自动化。
五维增长飞轮:数据洞察、策略制定、批量生成、投放触达、效果反哺,形成闭环,不断加速。
这些方法论,不仅是工具的补充,更是品牌走向可复制增长的“底层逻辑”。
案例:跨行业的普适性
在数贸会上,记者注意到他们展示了多个客户案例:
利星行汽车:通过KOS矩阵搭建,实现经销商线上线索承接。
林氏家居:批量代管与AI内容供给,推动门店到店转化。
小牛电动:借助AiHub的快速响应,实现“内容即出即发”,把营销节点转化为传播高峰。
虽然没有披露具体数据,但这些案例表明,这套模式已经跨越汽车、家居、消费电子等行业,具备较强的普适性与扩展性。
投资视角:潜力与未来感
值得注意的是,这家公司在资本层面保持“不主动,也不拒绝”的态度。他们的逻辑很简单:先验证模式,再寻求资本合作。
在创投日的交流中,有投资人评价:“他们走的不是短期爆发路线,而是构建一个长期可复制的营销操作系统。这类公司,一旦跑通,就具备规模化潜力。”
艾瑞观察:AI营销专家的价值
艾瑞研究长期跟踪营销科技行业。在我们看来,AI营销的竞争并不在于“谁的模型更大”,而在于谁能更快把AI转化为可落地的应用。
这家年轻公司的探索,正好契合了行业的三大趋势:
矩阵化管理:账号体系化、任务标准化,提升组织效率。
生成式AI落地:从工具到中台,把内容生产与策略迭代融为一体。
方法论驱动:用“飞轮”替代“偶然”,让增长可预测、可复制。
这不仅让品牌能够更轻松地发声,也让行业看到了AI营销的确定性路径。
结语
在杭州的数贸会现场,这家公司完成了他们的第一次高光亮相。
对于品牌而言,他们是效率放大器;
对于投资人而言,他们是未来潜力股;
对于行业而言,他们是AI营销的实践样本。
正如他们的口号所说:让品牌轻松发声,让客户自然买单。
在AI浪潮汹涌的当下,这或许是数字营销最值得期待的未来。
